Μεγάλες προσφορές – επωφεληθείτε τώρα!
Εξασφαλίστε έως και 80 % έκπτωση σε επιλεγμένα σχέδια.
Τα μπεστ σέλερ μας
Μπουφάν
Πουλόβερ
Σετ δύο τεμαχίων
ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΗ SANTORYA
Η μάρκα μας γεννήθηκε με έναν σαφή σκοπό: να δημιουργεί προϊόντα που συνδυάζουν ποιότητα, αυθεντικότητα και μια προσωπική πινελιά. Πιστεύουμε στη δύναμη των μικρών λεπτομερειών και στη σημασία της προσφοράς μοναδικών εμπειριών σε κάθε πελάτη. Ό,τι κάνουμε είναι φτιαγμένο με φροντίδα, πάθος και μια γνήσια δέσμευση για αριστεία. Περισσότερο από μια μάρκα, θέλουμε να αποτελούμε μέρος της καθημερινότητάς σου, με σκοπό και νόημα.
παπούτσια
Τσάντες χειρός
Φορέματα
30 ημερών εγγύηση επιστροφής χρημάτων
Αγαπάμε τα προϊόντα μας – και είμαστε σίγουροι ότι κι εσύ θα τα αγαπήσεις! Γι’ αυτό προσφέρουμε 30ήμερη εγγύηση επιστροφής χρημάτων. Αν το προϊόν δεν ανταποκρίνεται στις προσδοκίες σου, μπορείς απλά να το επιστρέψεις και θα λάβεις όλα σου τα χρήματα πίσω.
Συχνές Ερωτήσεις
Πόσος χρόνος χρειάζεται για την παράδοση;
Η παράδοση διαρκεί συνήθως 2–12 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα του προϊόντος και τη διεύθυνση αποστολής.
Ποιες μεθόδους πληρωμής δέχεστε;
Δεχόμαστε πιστωτικές κάρτες, άμεση μεταφορά Sofort και προπληρωμή.
Μπορώ να παρακολουθήσω την παραγγελία μου;
Ναι, μπορείτε να παρακολουθήσετε την παραγγελία σας απευθείας στην ιστοσελίδα μας μέσω του μενού «Παρακολούθηση παραγγελίας».
Πώς μπορώ να επιστρέψω ένα προϊόν;
Μπορείτε να επιστρέψετε προϊόντα εντός 30 ημερών από την παραλαβή. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας δίνοντας τον αριθμό παραγγελίας σας και τον λόγο επιστροφής. Θα επεξεργαστούμε το αίτημά σας το συντομότερο δυνατόν, το αργότερο εντός 24 ωρών, και θα σας παρέχουμε τις απαραίτητες οδηγίες για την επιστροφή. Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.
Σημαντικές πληροφορίες σχετικά με τις επιστροφές:
Τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν αχρησιμοποίητα, αδιάβρεχτα και σε άριστη αρχική κατάσταση με όλες τις ετικέτες τοποθετημένες.
Τι πρέπει να κάνω αν το προϊόν μου είναι κατεστραμμένο κατά την άφιξη;
Παρακαλούμε επικοινωνήστε αμέσως με την εξυπηρέτηση πελατών μας στέλνοντας μια φωτογραφία του κατεστραμμένου προϊόντος. Θα φροντίσουμε για αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων.
Πώς επιλέγω το σωστό μέγεθος;
Για κάθε προϊόν μας θα βρείτε έναν αναλυτικό οδηγό μεγεθών, ο οποίος σας βοηθά να επιλέξετε το κατάλληλο μέγεθος.
Συμβουλή:
Αν διστάζετε ανάμεσα σε δύο μεγέθη, σας συνιστούμε να επιλέξετε το μεγαλύτερο. Αν κάποιο προϊόν είναι μικρότερο από το κανονικό μέγεθος, αυτό θα αναφέρεται ξεκάθαρα στην περιγραφή του προϊόντος.
Έχω παραλάβει μόνο μέρος της παραγγελίας μου – πού είναι τα υπόλοιπα;
Οι παραγγελίες μπορεί να αποσταλούν σε πολλά δέματα, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα των προϊόντων.
Έτσι μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση της παραγγελίας σας:
Με τον αριθμό παραγγελίας σας μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή να παρακολουθήσετε την κατάσταση αποστολής απευθείας στην ιστοσελίδα μας. Εκεί μπορείτε επίσης να δείτε αν η παραγγελία σας έχει χωριστεί σε περισσότερες αποστολές.